PRIVACY POLICY

ベストミライクル株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が取り扱う商品及びサービス提供全般において、当社に関わり合いのある皆様よりお預かりする個人情報を保護し、適切に取扱い、コンプライアンスを遵守することが大変重要であると認識しております。そのため、当社は、以下の事項を実施することを社内・外に宣言し、個人情報の適切な保護に努めます。

• (1) 当社は、個人情報を適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて取り扱わないための措置を講じます。当社が定めた利用目的は、別紙「個人情報の取り扱いについて」に記載のとおりです。また、当社は、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者に提供することはありません。
• (2) 当社は、個人情報保護法を初めとした個人情報保護に関係する日本の法令、国が定める指針その他の関連規範(業界ガイドライン等)を遵守します。
• (3) 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損等を防止するため、社内規程や責任体制を定め、適正な安全対策を講じます。また、安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。
• (4) 当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、個人情報保護に関する規程・規則等を含みます)を確立し、これを従業員その他関係者に周知徹底させて実施・維持するとともに、継続的に改善します。
• (5) 当社は、個人情報保護の重要性について従業員に対する教育を実施するほか、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
• (6) 当社は、当社に対し個人情報の取扱い・方針に関する苦情及びご相談がある場合は、以下の窓口にて適切かつ迅速に対応します。

※「個人情報保護マネジメントシステム」個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みです。

制定日:2019年9月1日
改訂日:2024年6月1日
改定日:2024年7月1日
べストミライクル株式会社
代表取締役　矢野　寿

1.事業者の名称及び住所並びに代表者氏名

べストミライクル株式会社
住所：〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷3丁目39番1号 北参道サンイーストテラス8階
代表取締役　矢野　寿

2.管理者の氏名または職名、所属および連絡先

個人情報保護管理責任者　管理部次長　益田 美恵
(連絡先は、第9項に記載の「お問合せ窓口」をご覧下さい)

3.個人情報の利用目的

当社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱わせていただきます。

• (1) 個人情報を本人から直接書面で取得する場合以外の方法で取得した個人情報の利用目的

  • ① 委託された場合などにおいて、委託された業務を適切に遂行するため。

• (2) 開示対象の個人情報の利用目的

  • ① お取引先の個人情報の取り扱い

    • 1. a) お取引等に関する連絡のため
    • 2. b) お問合せ時のご本人確認および対応のため

  • ② 当社の採用応募者および従業員の個人情報の取り扱い

    • 1. a) 採用に関する情報の提供を希望する方への連絡、および採用選考のため
    • 2. b) 従業員の人事・労務管理、および福利厚生のため
    • 3. C) その他ご本人に事前にご同意いただいた目的のため

  • ③ 当社に保証サービスを直接お申込みいただいた方の個人情報の取り扱い

    • 1. a) 保証サービス提供のため

4.個人情報の第三者提供

当社は、法令等による場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

5.個人情報の共同利用

当社は、本人の同意を得ずに個人情報を共同利用することはありません。

6.個人情報の委託

当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。その際に業務委託先に個人情報を預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。

7.個人情報の開示、訂正等の請求

当社では、ご本人より個人情報に関する開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示）のお申し出については、法令等に従い、誠実に対応いたします。
個人情報の開示等のご請求は、第10項に記載の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。当社より個人情報の開示等のご請求の書類をお送りいたします。なお、個人情報の開示等の手続には、本人またはその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。

8.個人情報の安全管理のために講じた措置

個人情報の取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。

• （1）組織的安全管理措置

  当社は、個人情報保護に関する体制を定め、個人情報保護に関する責任者（個人情報保護管理者）を設置し、同法や当社における規程、マニュアル等に違反している事、又は不正アクセス等の兆候を確認した場合には、個人情報保護管理者への速やかな報告・連絡体制を構築しております。また、個人データの取扱い状況について、定期的な自己点検・監査を実施しております。

• （2）人的安全管理措置

  当社は、個人情報を取り扱う全ての従業者に、個人情報保護の重要性を定期的な研修を通じ周知・啓発し、必要な監査・監督を行いその実効性を担保しております。

• （3）物理的安全管理措置

  当社は、関係者以外による個人データ閲覧防止のため、個人データを取扱う執務スペースにおいて入退者の管理を行っております。また、個人データを取扱う機器・電子媒体及び書類等の盗難、又は紛失等を防止するため、機器書類等の持出しについては事前の許可を要するものとするとともに、移送・保管時における施錠などの諸対策を講じております。

• （4）技術的安全管理措置

  当社は、従業者が個人情報データベース等へのアクセスについて認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、暗号化や責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、情報システムの監視などの技術的管理措置を講じております。

• （5）外的環境の把握

  当社は、日本国内でのみ個人データを保管しており、日本における個人情報保護制度に基づいて安全管理措置を実施しております。

9.個人情報についての苦情・相談

個人情報の取り扱いに関する苦情およびご相談のお申し出については、第9項に記載の「お問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願いいたします。

10.お問合せ窓口

個人情報の開示等のご請求、苦情・ご相談につきましては、下記までご連絡下さい。

11. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

【苦情解決の連絡先】
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。

12.個人情報を提供されることの任意性について

当社へ個人情報を提供されるかどうかにつきましては、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、契約の締結やサービスの提供等が行えない場合がございますので、ご了承下さい。

13.クッキー(cookie)について

当社のウェブサイトでは、クッキー(cookie)と呼ばれるアクセスの利便性を高めるための情報を使用することがあります。クッキーは特定の個人を識別できるものではないため、当社はクッキーそのものを個人情報とは考えておりませんが、特定の個人を識別できる情報と一体となって使用される場合には、クッキーも個人情報として取扱います。なお、本サービスでは、利用者の属性や趣向にあわせた広告配信(ターゲティング広告配信)を行うにあたり、利用者のブラウザにクッキーを蓄積しております。このサービスを希望されない方は、お手数ですが、各ブラウザの設定よりCookie情報を消去頂くようご対応ください。また、よりニーズにあった広告を利用者の皆様に配信するため、本サービスでは、以下の各社から提供されるクッキーを使用しています。これらクッキーの取扱いに関しては、各社の定めるプライバシーポリシーをご参照下さい。

グーグル株式会社

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14.個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社は、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。 また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。